北海道には、道が行った業務や制度の内容を審 査する「苦情審査委員」制度があります

北海道には、道が行った業務や制度の内容を審査する「苦情審査委員」制度があるのを知っていますか?
この道の「苦情審査委員」制度について「広報ながぬま 2022年8月号」に掲載されていたのでご紹介します。


画像はイメージです。

以下、「広報ながぬま 2022年8月号」より。

知っていますか? 道の「苦情審査委員」制度

北海道には、道が行った業務や制度の内容を審査する「苦情審査委員」制度があります。
ご自身の利害に関する苦情であれば、苦情審査委員に申立てができ、皆さんに代わって苦情審査委員が公正で中立的な立場から、道の関係機関に対し必要な調査などを行います。
審査の結果、道の業務に不備な点や制度に問題があるときは、道の機関に是正や改善を求めます。
個人情報の保護についても十分配慮されます。
詳しくは苦情申立て窓口(道庁「道政相談センター」または空知総合振興局総務課)へお問合せください。

【問合先】
道政相談センター(☎011-204-5523)
空知総合振興局総務課(☎0126-20-0010)

以上、「広報ながぬま 2022年8月号」より。

すぐに何かがある方は少数派かもしれませんが、なにかのためにこういう窓口があることを覚えておくとよいのでは?

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